- TRANSPORTES REFRIGERADOS MONARCA
- Eficiencia
- Puntualidad
- Atención
- Seguridad
Nuestras ventajas competitivas
Contamos con unidades de transporte calificadas para:
- Refrigerada: 2°C a 8°C
- Temperatura ambiente: 15°C a 25°C
Mismas que mantenemos en constante monitoreo satelital.
Realizamos entregas a detalle (pieza por pieza). Contamos con personal de atención al cliente y coordinador de operaciones dedicado. Estamos en alianza operativa con Aeroméxico Cargo, además contamos con un sistema de gestión de calidad alineado a la NOM-059. Reportes diarios y seguimiento del envío. Altos estándares en infraestructura de seguridad.
Sistema de Calidad
Normatividad
NOM - 059
NOM - 241
BPDyT
BPDyT
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Procesos
Manual de calidad
Capacitaciones
Calificaciones y control de plagas.
Capacitaciones
Calificaciones y control de plagas.
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Soporte
Atención al cliente
Incidencias
Quejas
Incidencias
Quejas
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Servicios
- FTL
SERVICIO DEDICADO (FTL)
- Distribución de productos en cadena de frio y seco
- Envíos vía Terrestre Locales y Foráneos.
- Entregas bajo cita
- Recolecciones en CEDIS del cliente
- Ingreso a Aduanas
- Última milla
Última Milla
- Envíos Aéreos al interior de la Republica Mexicana vía Porteadores
- Distribución de productos en cadena de frio y seco
- Alianza operativa con Aeroméxico Cargo.
- Entregas bajo cita.
- LOGISTICA INVERSA
LOGÍSTICA INVERSA
- Retorno de devoluciones y/o rechazos
- Recuperación de data logger
- Recuperación de promocionales
- Retorno de evidencias de entrega
Ofrecemos a nuestros clientes un sistema que permite monitorear y controlar procesos críticos de traslado refrigerado.
